Ein weisser Briefumschlag mit dem grünen Logo der Dresdner Bank ist in der Post.


Sehr geehrter Herr di Giovanni,

bitte setzen sich mit Ihrer Kundenberaterin in unserer Filiale am Kottbusser Damm in Verbindung. Es handelt sich um einen Fall von äußerster Wichtigkeit, eine wichtige Kontoangelegenheit erfordert Ihre dringlichste Aufmerksamkeit. Die Welt geht nämlich unter.

Sie können Frau Schäl unter der Durchwahl 030/0069-0815 erreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Dresdner Bank



OH GOTT! Was mach ich jetzt? -leichte Panik überfällt mich. Ich versuche ruhig zu bleiben und Herr der Lage zu werden. Was würde mein Vorbild in solch einer präkeren Lage tun, wenn ich eins hätte? Vermutlich schon mal die Tasche für den Bunker packen und dann ganz einfach Frau Schäl anrufen.

-Guten Tag... Di Giovanni. Ich möchte gerne Frau Schäl sprechen.
-Frau Schäl ist grade im Kundengespräch, darf sie Sie zurück rufen?

Sie darf. Frau Schäl meldet sich.

-Guten Tag Herr Di Giovanni.
-Tag Frau Schäl, ich hab Ihren Brief bekommen, was gibt`s denn so Dringendes?
-Ja, wollen Sie nicht in die Filiale kommen? Dann können wir in Ruhe reden...
-Eigentlich hab ich keine Zeit, und das ist ja auch nicht grad um die Ecke. Sagen Sie mir doch bitte erst einmal worum es geht...
-Oh, da muss ich Sie mal eben im Computer aufrufen...Moment bitte...(wurschtel)
-Ja, kein Problem, hab meinen Koffer schon gepackt. (das versteht sie nicht)
-Wie? Ah, ja....da haben wir`s ja,...tja, das sieht gar nicht gut aus, wissen Sie.
-Was meinen Sie?
-Ihr Konto...
-Ja, was ist damit?
-Sie sind im Minus...
-Was? Kann doch nicht sein, ich hab doch seit Monaten keine Bewegung auf dem Konto. Und Kontoauszüge hab ich auch keine bekommen.
-Tja, was machen wir denn da? Herr di Giovanni...Sie müssten das Konto aber schon mal ausgleichen...
-...(schluck)
-So sieht`s aus. Schaffen Sie das?
-Äh, ja, wie hoch ist denn das Soll?
-€ 4,67!

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